Provechosa Jornada Técnica para Talleres la que realizó ITESAL el pasado jueves 11 de diciembre.
La jornada empezó con una introducción a cargo de nuestro Director General D. Armando Mateos en la que estableció el orden del día y dio una visión general de cómo está el Mercado y los proyectos que ha puesto en marcha el Grupo ITESAL en los últimos años.
Seguidamente, D. Jorge Gómez y D. David Gómez (Área I+D+i) realizaron unas exposiciones acerca de cómo trabajar con alta Calidad los Sistemas Itesal y sobre eficiencia energética respectivamente.
Tras una pequeña pausa para tomar café, los asistentes realizaron una visita a las instalaciones de ITESAL, para comprobar, in situ, nuestro proceso productivo.
A continuación, el Director de Recursos Humanos, D. Pedro Bayona expuso sobre “Experiencia de Cliente”, un tema trascendental en esos tiempos y sobre el que debe reflexionar todo comercial, empresario y emprendedor.
Por último, se realizó un pequeño debate moderado por D. Rene Sanz (Director Comercial) en el que se intercambiaron opiniones sobre los temas expuestos en la jornada.
En base a la experiencia adquirida, ITESAL dará paso, para 2015, a la implantación de un plan de Formación a los profesionales del sector, siempre con el objetivo de perseguir la excelencia en todo el sector del aluminio.
Como en otras ocasiones, destacar el buen ambiente y la participación de todos los asistentes.
